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Hôtels avec des Services d'Attention au Client

Parmi les Hôtels avec des Services d'Attention au Client de la Costa del Sol, Málaga, Axarquía, Andalousie, Espagne nous prétendons vous offrir un concept constant d'attention de la part de notre personnel.

Nous disposons des questionnaires à disposition du client pour les différents services que nous vous offrons afin d'améliorer l'attention au client et d'être toujours à la page de leurs opinions. Notre personnel dispose d'un registre de demandes, de plaintes et des suggestions verbales des clients.

Si vous cherchez des Hôtels avec Services d'Attention au Client à la Costa del Sol, Málaga, Andalousie, Espagne n'hésitez pas à découvrir nos services d'attention au client personnalisés et professionnels de tout notre équipe.
Hôtel La Viñuela. Hôtels avec un service d'attention au client en Andalousie
Satisfaction du Client
Notre objectif c'est l'excellence dans les services d'attention au client que nous offrons, c'est pourquoi nous nous mettons à la place d'eux chaque fois que nous présentons une nouvelle installation ou service à votre disposition. Ensuite nous détaillons quelques mesures que, dans ce sense, nous avons implémenté dans ces années et que le client ne détecte pas toujours.

1.- Inculquer à notre personnel la philosophie de considérer l'attention au client comme notre fondamentale tâche quotidienne. Un grand et sincère sourire, un traitement personnalisé et familier mais professionnel, apporter tous les soins à détecter les besoins du client même avant que lui-même n'en prenne conscience, ces sont nos clefs pour vous offrir la satisfaction du point de vue du service.

2.- La restauration comme complément à un séjour parfait. Nous considérons que, si nous sommes dans un environnement naturel spectaculaire, nous avons un service professionnel et aimable, des installations fonctionnels, confortables et esthétiquement belles et, en outre, nous vous offrons un service de restauration varié, avec de produits de première qualité et une présentation adéquate nous avons complété nos expectatives quand vous visitez un établissement hôtelier.

D'autre part, vous trouverez peu d'établissements hôteliers avec un service à la carte pour la demi-pension et pour la pension complète et un horaire d'ouverture très large. Ainsi votre confort n'est pas conditionné par notre horaire, mais justement le contraire.

3.- Nos installations, inaugurées définitivement en Juin 2007 ont été dessinées pour votre confort et bien-être. Conduites insonorisées, cloisons avec des briques qui résistent les bruits et les doubles portes dans les chambres afin de garantir votre confort et soigner les détails comme la proprétés des chambres et des zones communes, ou le parfait état de conservation des jardins.

La décoration est pleine de contrastes et de styles et elle prétend attirer l'attention de vos senses et de vous offrir de diverses impressions afin d'améliorer votre bien-être pendant que vous parcourez les différentes espaces de l' établissement.

< Qualité
Carretera de Vélez-Málaga - Alhama, 29712 La Viñuela, Málaga, Costa del Sol, Andalucía.(Espagne) Telf. 952 519193 Fax 952 519282
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